Dalatrafik, som svarar för kollektivtrafiken i Dalarna, har länge tillhört bottenskiktet i svensk kollektivtrafik när det gäller kundnöjdhet. Nu vill man rycka upp sig och lanserar under året förbättringsarbetet ”Dalatrafik växlar upp”. Det syftar till att tillsammans med kommuner och entreprenörer skapa en mer pålitlig kollektivtrafik för alla som bor och verkar i Dalarna.
Sedan Dalatrafik har analyserat Svensk Kollektivtraifks Kollektivtrafikbarometern 2022 konstaterar man att Dalatrafik har ett fortsatt lågt betyg vad gäller kundnöjdhet, något Dalatrafik nu vill ändra på.
– Majoriteten av de som reser med Dalatrafik är nöjda men vi kan bli bättre. Självklart tar vi siffrorna på största allvar och planerar åtgärder, säger Erland Grundberg, förvaltningschef på kollektivtrafikförvaltningen i Region Dalarna.
– Vi står inför fler utmaningar och ”Dalatrafik växlar upp” blir ett gemensamt krafttag för att skapa förutsättningar för bättre punktlighet och framkomlighet. Vi hoppas att samarbetet leder till att kollektivtrafiksystemet betraktas som mer pålitligt och att fler resenärer känner sig nöjda.
Inrätta en vintervägkommission för att förbättra väghållningen vintertid. Det föreslår Sveriges Bussföretag. Bakgrunden är de… Read More
Efter att i september förra året ha inlett lanseringen av digitala seniorbiljetter i Västra Götaland… Read More
Stockholmsbaserade Cary Group växer inom bussglas. Företaget har nu gjort två företagsförvärv på kontinenten. Cary… Read More
Inför valet i september har de tre branschorganisationerna Svensk Kollektivtrafik, Sveriges Bussföretag och Tågföretagen nu… Read More
Johan Nordenblank, som sedan april förra året har varit tillförordnad chef för trafikavdelningen vid trafikförvaltningen… Read More
Den välkända svenska leverantören av väderskydd till kollektivtrafiken och andra gatumöbler, Team Tejbrant, har förvärvats… Read More
View Comments
Förbättringsförslag: Stopp för byten mellan linjebussar och linjebussar / kompletteringstrafik på ställen där resenären inte kan gå in i värme och trygghet. Nu lämnas folk ute i snö, mörker och kyla om inte anslutande fordon är på plats.