Tar över i egen regi efter många klagomål

Upplands Väsby kommun norr om Stockholm kommer att ta över skolskjutsar och vissa andra persontransporter i egen regi, istället för att upphandla den. Övertagandet ska ske successivt från år 2027. Väsbybarn som behöver skolskjuts med bil till och från skolan ska i framtiden bli hämtade av kommunanställda chaufförer. Det har kommunstyrelsen i Upplands Väsby beslutat. Bakgrunden är en flod av klagomål från resenärer och närstående.

Kommunens kundcenter tog förra året emot över 1 600 klagomål om bland annat brister vid hämtning, förseningar och uteblivna resor.

– Nu vill vi skapa trygga och säkra skolskjutsar och förbättra upplevelsen, både för resenärer och anhöriga samt få en bättre kontroll över kostnaderna. Därför blir det i fortsättningen kommunen som står för såväl fordon som chaufförer, säger kommunstyrelsens ordförande Mathias Bohman (S).

Förändringen berör barn som till exempel är i behov av persontransport till och från resursskolor, anpassad grundskola och LSS-fritids. Förändringen berör också persontransporter för vuxna och äldre som reser till och från daglig verksamhet. Redan i höst startar upphandlingen av fordon. Till 2027 ska det finnas på plats en organisation som successivt tar över ansvaret för alla persontransporter.

Idag sköts transporterna av Cabonline.