Trasig biljettläsare i SL-trafiken. Just den här läsaren accepterar inte appbiljetter som den ska, men felet varierar från läsare till läsare. Foto: Ulo Maasing.
De nya biljettläsarna i SL-trafiken krånglar – och accepterar inte de betalkort och appbiljetter som de ska. I tunnelbanan och pendeltågssystemet är ungefär var tionde biljettläsare ur funktion. SL skyller på det ökade resandet efter pandemin. ”Belastningen i systemet har ökat mycket”, säger Henrik Palmér, försäljningsansvarig på trafikförvaltningen vid Region Stockholm till Svenska Dagbladet.
På SL:s facebooksida vädrar många resenärer sin ilska och frustration över problemen och talar om köer och kaos.
Felet varierar dessutom från biljettläsare till biljettläsare. Ibland går det att blippa digitala mobilbiljetter, men inte SL-korten eller betalkort. Ibland går det inte att blippa något alls i läsaren.
Enligt Henrik Palmér är en avgörande förklaring till problemen att resandet har ökat efter pandemin.
– Belastningen i systemet har ökat mycket och varje läsare gör otroligt mycket mer varje dag, säger han till SvD.
SL har själv till stor del utvecklat systemet.
Inrätta en vintervägkommission för att förbättra väghållningen vintertid. Det föreslår Sveriges Bussföretag. Bakgrunden är de… Read More
Efter att i september förra året ha inlett lanseringen av digitala seniorbiljetter i Västra Götaland… Read More
Stockholmsbaserade Cary Group växer inom bussglas. Företaget har nu gjort två företagsförvärv på kontinenten. Cary… Read More
Inför valet i september har de tre branschorganisationerna Svensk Kollektivtrafik, Sveriges Bussföretag och Tågföretagen nu… Read More
Johan Nordenblank, som sedan april förra året har varit tillförordnad chef för trafikavdelningen vid trafikförvaltningen… Read More
Den välkända svenska leverantören av väderskydd till kollektivtrafiken och andra gatumöbler, Team Tejbrant, har förvärvats… Read More
View Comments
Nya läsare som inte kan läsa biljetter?
I bussen blir man många gånger kraftigt försenad för att så många inte får sin mobilkod att läsas av maskinen.
Upphandling av varor och tjänster till lägsta pris, varför tror man då att det ska fungera?
Upphandlar man med mål att det ska kosta så lite pengar som möjligt (enorma belopp ändå), så får man ren skit när det gäller både hårdvara, mjukvara, och supporttekniker.....
/ Perka