För andra året i följd har Flygbussarna fått resesajten Tripadvisors utmärkelse Certificate of Excellence. Utmärkelsen delas ut till företag i resebranschen som under lång tid har erhållit höga betyg.
Genom en algoritm filtrerar Tripadvisor fram de företag som funnits på sidan i minst 12 månader och som har tillräckligt många omdömen och tillräckligt höga betyg för att få utmärkelsen.
Certifikaten gäller för ett år i taget, och sjunker kundnöjdheten på ett företags sida så plockas stämpeln bort automatiskt. När ett företag har haft sitt Certificate of Excellence i 5 år hamnar det på Tripadvisors ”Hall of Fame”.
– Vi är jätteglada att vi lyckas behålla våra fina betyg på TripAdvisor och åter igen får priset Certificate of Excellence. Vi jobbar hårt för att skapa den bästa kundupplevelsen i branschen och varje pris vi får är ett bevis på det fantastiska arbete som våra medarbetare gör, säger Maria Maltez, ansvarig för kundupplevelsen på Merresor AB, det företag inom Transdev Sverige som driver Flygbussarna.
Inrätta en vintervägkommission för att förbättra väghållningen vintertid. Det föreslår Sveriges Bussföretag. Bakgrunden är de… Read More
Efter att i september förra året ha inlett lanseringen av digitala seniorbiljetter i Västra Götaland… Read More
Stockholmsbaserade Cary Group växer inom bussglas. Företaget har nu gjort två företagsförvärv på kontinenten. Cary… Read More
Inför valet i september har de tre branschorganisationerna Svensk Kollektivtrafik, Sveriges Bussföretag och Tågföretagen nu… Read More
Johan Nordenblank, som sedan april förra året har varit tillförordnad chef för trafikavdelningen vid trafikförvaltningen… Read More
Den välkända svenska leverantören av väderskydd till kollektivtrafiken och andra gatumöbler, Team Tejbrant, har förvärvats… Read More