Östgötatrafiken får kritik av Konsumentverket. Foto: Ulo Maasong.
Östgötatrafiken, som svarar för kollektivtrafiken i Östergötland, får kritik av Konsumentverket som anser att Östgötatrafiken brister i sin information till resenärerna. Det rapporterar SvT Nyheter Öst. Konsumentverket anser att det finns en rad brister i Östgötatrafikens information.
Bland annat anser verket att informationen om förseningsersättning inte är fullständig och att villkoren för reklamationer vid förseningar är otydliga.
Dessutom är verket kritiskt till det sätt på vilket hållplatserna presenteras för funktionsnedsatta i den karta som Östgötatrafiken har på sin hemsida. Likaså anmärker verket på informationen om tillgänglighet för funktionsnedsatta på fordonen. Konsumentverket anser också att marknadsföringen av biljettförsäljning till Kustpilentågen är vilseledande och otillbörlig.
Inrätta en vintervägkommission för att förbättra väghållningen vintertid. Det föreslår Sveriges Bussföretag. Bakgrunden är de… Read More
Efter att i september förra året ha inlett lanseringen av digitala seniorbiljetter i Västra Götaland… Read More
Stockholmsbaserade Cary Group växer inom bussglas. Företaget har nu gjort två företagsförvärv på kontinenten. Cary… Read More
Inför valet i september har de tre branschorganisationerna Svensk Kollektivtrafik, Sveriges Bussföretag och Tågföretagen nu… Read More
Johan Nordenblank, som sedan april förra året har varit tillförordnad chef för trafikavdelningen vid trafikförvaltningen… Read More
Den välkända svenska leverantören av väderskydd till kollektivtrafiken och andra gatumöbler, Team Tejbrant, har förvärvats… Read More